Description

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Fachbuch aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Tourismus - Hotelfach / Gastst ttengewerbe, Note: keine, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Vertrieb von Hotelleistungen wird immer aufwendiger und komplizierter. Leider gibt es bisher kein einziges deutsches Fachbuch, das sich ausschlie lich mit dem Thema Hotelvertrieb befasst. Bisher wurde dieses Thema haupts chlich im Rahmen der Distributionspolitik in den Ver ffentlichungen zum Hotelmarketing behandelt. Wer sich allerdings umfassend mit dem Thema befassen wollte, dem blieb bisher nichts anderes brig als eines der kostspieligen Seminare zum Thema "Hotelvertrieb" oder "Yield-Management in der Hotellerie" zu buchen. Die Hotelketten und -kooperationen haben ihre Spezialisten (Marketing- und Salesmanager, Revenue-Manager) f r den Hotelvertrieb - doch wie wird es auch f r die Inidividualhotellerie m glich, ihre Leistungen erfolgreich und vor allem gewinnbringend zu vertreiben? Mit Hilfe der vorliegenden Arbeit soll etwas Licht ins Dunkel gebracht werden. Die ersten Kapitel umfassen die Entwicklungen und Trends auf dem Hotelmarkt, sowie die evtl. Auswirkungen auf den Hotelvertrieb. Nachdem die Besonderheiten des Angebots sowie die Grundlagen des Hotelmarketings n her betrachtet wurden, werden die f r den Hotelvertrieb wichtigen Instrumentalbereiche des Marketings (Produktpolitik, Preispolitik) und die eigentlich Distribution von Hotelleistungen behandelt. Innerhalb der Distributionspolitik werden ausf hrlich die verschiedenen Vertriebspartner der Hotellerie sowie der Vertrieb ber GDS, CRS, Reservierungssysteme und Hotelplattformen erl utert. Das in der Hotellerie immer wichtig werdende Yield-Management ist Thema der folgenden Kapitel. Dort werden Antworten auf die Fragen: Wie funktioniert Yield-Management? Lohnt sich Yield-Management f r mein Hotel? Wie wird Yield-Management implementiert? Wie wird segmentiert und selektiert? usw. gegeben. Abschlie end wird das Dynamic Pricing anhand des Beispiels des Hotelkonzerns Acc.